Unidade Passo Fundo
(54) 3046.9450

Unidade Caxias do Sul
(54) 3538.0902

Contrato de Manutenção

Servi&ccedilos

A Antirion vem informar aos seus clientes que disponibiliza duas modalidades de contratos para facilitar e agilizar o atendimento de suporte técnico, as características dos mesmos são as seguintes.

A - Contrato de manutenção: Cobre todas as despesas em caso de chamado técnico, incluindo todas as peças substituídas, o translado até a sede do cliente, hora técnica do atendimento, além de disponibilizar suporte técnico via chat, msn e incluir suporte remoto na máquina do cliente quando necessário.

B - Contrato de Help-Desk: Nesta opção o cliente tem direito a 25% nas peças substituídas fora da garantia, 50% de desconto na hora técnica do atendimento, além de ter disponível, suporte via chat, msn e suporte remoto.

Caso o cliente não possua nenhum contrato de manutenção o mesmo terá suporte telefônico ou por e-mail sem custo através do fone (54) 3313-1170 ou pelo e-mail suporte@antirion.com.br.

Em caso de dúvidas ou sugestões entre em contato com nosso departamento técnico.

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