Descreva no formulário os problemas identificados no equipamento e encaminhe-o ao nosso laboratório acompanhado de nota de remessa para conserto.
Se possível, anexe fotos ou vídeos do problema para facilitar a análise e o diagnóstico.
Assim que o equipamento for recebido, nossa equipe realizará a análise técnica e, na sequência, o orçamento será enviado por e-mail para sua aprovação.
Condições do Serviço:
• Em caso de reprovação do orçamento, será cobrada uma taxa equivalente a 50% do valor da hora técnica, por equipamento analisado;
• Caso o equipamento não seja retirado em até 30 dias após o envio do orçamento (e tentativas de contato por telefone), o mesmo será: – Devolvido com frete a cobrar; ou – Descartado como lixo eletrônico, caso não haja nota fiscal para devolução.
Atenção:
Não nos responsabilizamos por avarias durante o transporte. Por isso, é fundamental que o equipamento seja bem embalado, garantindo sua proteção.